Borges Marketing Digital

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Santa Luzia - MG

06/05/2026 às 12:55

ID: 247877975

No dia 16/04/2026, realizei a compra de um curso da *****. No anúncio do produto, a empresa garante explicitamente o prazo de um mês (30 dias) para arrependimento e solicitação de estorno.
Dentro do prazo garantido, entrei em contato com o suporte para solicitar o meu reembolso. No entanto, já se passou uma semana desde que a empresa confirmou que faria a devolução do valor, mas até o momento o processo não foi concluído e não recebi o comprovante do estorno.
Estou agindo dentro dos meus direitos como consumidor e conforme a política de garantia anunciada pela própria *****. Gostaria de uma solução imediata e do comprovante de cancelamento/estorno da transação.

Aguardo um posicionamento urgente.