Solicitação de cancelamento e reembolso do curso Máquina de Vendas Online por propaganda enganosa
Respondida
Cabo Frio - RJ
26/03/2026 às 10:54
ID: 244340111
Boa noite,
Venho solicitar o cancelamento imediato da minha inscrição no curso "Máquina de Vendas Online" realizada no dia 20/03/2026 e o reembolso integral do valor pago.
Minha decisão se baseia no fato de que o conteúdo apresentado no curso não corresponde às promessas feitas na divulgação. O material não entrega de forma clara e objetiva o método prometido para criar e escalar infoprodutos, tampouco oferece um caminho prático para alcançar os faturamentos mencionados na propaganda.
Assim serve a presente como prova de que estou solicitando o cancelamento dentro do prazo do art 49 do CDC. Peço que o reembolso seja processado no menor prazo possível e informo que já fiz contato com o responsável, via suporte.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 11:24
Olá, Thalita
Gostaríamos de esclarecer que o Método MVO (Máquina de Vendas Online) não é um curso focado na criação de infoprodutos.
Verificamos que você já entrou em contato através do nosso canal oficial, e o procedimento para o seu reembolso já foi devidamente encaminhado. Agora, é necessário apenas aguardar que o estorno seja processado seguindo os prazos estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC) e pelas instituições financeiras.
Seguimos à disposição caso tenha mais alguma dúvida.
Atenciosamente,
Laís | Equipe MVO