Saldo de frete

Prezado, Sr. Sebastião Dias Moreira! Em consulta ao referido Contrato de Transporte, o qual consta o pagamento do adiantamento via PIX logo após carregamento, também consta a informação de que houve avaria da mercadoria durante o transporte. Ou seja, a clausula contratual que a mercadoria deverá chegar ao destinatário em condições de comercialização, não foi cumprida. Diante disso, o destinatário realizou a devolução de ******* unidades da mercadoria transportada, resultando em um prejuízo de R$2.*******,75. Esta mercadoria deverá ser devolvida à transportadora para que seja minimizado o prejuízo causado no transporte. Solicitamos que entre em contato com a Filial e agende a devolução da mercadoria. Agradecemos o seu feedback e pedimos maior atenção em seus próximos fretes. Obs.: O arquivo anexado, trata-se de um ******* de restaurante, o qual não há qualquer evidência vinculada a sua reclamação.

já que eu como motorista não participo não vejo e nem fico perto do carregamento pois a norma da empresa não permite fico em uma sala sem saber o que está acontecendo na minha carreta a carga é carregada de qualquer forma que eu não posso ser responsabilizado por mal acondicionamento da casa isso se dá a Cargill pelas regras da empresa. quando o carregado motorista é chamado para fechar as portas e sair do pátio não deixa eu amarrar sentar ou colocar qualquer tipo de segurança na carga. tive que atravessar a cidade de Ribeirão preto para levar os 57 fardo de óleo a casa de um parente do seu gerente. como está os prints dos documentos enviados na outra postagem.

Prezado, Sr. Sebastião Dias Moreira! A BORGNO é uma empresa tradicional do segmento, realizamos centenas de carregamentos diariamente, somos sabedores de todo o fluxo do serviço prestado. Compreendemos sua insatisfação com o prazo necessário para conclusão deste procedimento. Por este motivo já reforçamos com a Filial, e o Regional, para que essa situação se encerre o quanto antes. Ainda hoje teremos um retorno definitivo.