Canais de atendimento - péssimo!

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/03/2025 às 17:27
ID: 212688521
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reserva há aproximadamente 30 dias.
Estou há quase 10 dias tentando alterar a minha reserva.
O número de telefone informado no perfil do Instagram, não atende em nenhum horário, conforme informado, inclusive via direct no Instagram.
O lugar é de difícil acesso, pretendia visitar, uma vez que vou próximo durante o final de semana mas, não me resta opção senão cancelar!
Uma pena!
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Consideração final do consumidor
19/06/2025 às 21:05
Ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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