Falta de atendimento

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/12/2024 às 17:41
ID: 203696829
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão é possível uma empresa desse porte não ter Atendimento.
Não consigo falar com ninguém pelo telefone, ninguém atende
Ninguém responde o WhatsApp
Não se consegue por e-mail
Ficamos de mãos atadas.
Fiz uma *******, e não recebi a confirmação por e-mail.
Tento cancelar e não consigo, NÃO CONSIGO FALAR COM NINGUÉM.
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Resposta da empresa
14/08/2025 às 16:54
Olá, Alex Sandro! Tudo bem?
Informamos que nosso número de atendimento foi alterado para*******.
Em alguns momentos, o canal pode ficar com alto volume de chamadas, o que pode gerar um pouco de espera, mas garantimos que você será atendida.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno e agradecemos a sua compreensão!