Cx quente turbina k27 borgwarner com poros
Respondida
Charqueada - SP
23/09/2022 às 09:36
ID: 150657029
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei essa turbina a 2 anos e a mesma está apresentando problemas de porosidade na cx quente, gostaria de uma explicação da empresa sobre o ocorrido, pois isso é defeito de fabricação.
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Resposta da empresa
30/11/2023 às 08:31
Olá, Lucas
Os produtos da linha turbo system da BorgWarner são garantidos por um período de 01 ano a partir da data da venda ao usuário, no que diz a respeito à defeitos de fabricação ou de materiais, desde que tenha sido utilizado na aplicação especificada sob as condições normais, observando os preceitos de instalação correta e manutenção periódica.
Conforme instrução do nosso departamento técnico, se o produto estiver dentro das condições de cobertura da garantia, favor entrar em contato com a Auto Peças ou Distribuidor responsável e dar início ao processo de envio para análise.
Quaisquer dúvidas podem falar diretamente com nosso técnico que está te dando todo suporte no WhatsApp*******.
Tenha uma ótima semana!
Obrigado
Equipe BorgWarner