Turbina não presta.
Resolvido
São Paulo - SP
20/01/2023 às 11:14
ID: 157814491
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma turbina na Odapel, dessa marca, porém em apenas 6 meses ela pifou, me causando um prejuízo enorme, meu caminhão ficou parado, até agora estou tentando resolver com a loja pra receber, porém eles culpam a fábrica da demora pra resolver e devolver meu dinheiro.
Não comprem nada dessa marca, não recomendo, até porque se der problema, eles não resolvem, assim como eu.
Aguardo um retorno e quero receber por todo o prejuízo que estou tendo.
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Resposta da empresa
26/01/2023 às 15:03
Olá Wilson,
O distribuidor já está autorizado a conceder a garantia no seu turbo Reman BorgWarner.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento BorgWarner
Réplica do consumidor
26/01/2023 às 15:35
Olá infelizmente até agora nada foi resolvido, quanto ao prejuízo quem vai arcar? Pois tive muito prejuízo esses tempos que a turbina pifou, tive que buscar meu caminhão há 30 km de distância, fora o tempo parado, sorte que sou mecânico, mesmo assim precisei interromper meus serviços que ganharia dinheiro pra socorrer meu caminhão, fora o tempo parado.
Consideração final do consumidor
19/07/2023 às 14:42
SEMPRE O ELO MAIS FRACO SAI PERDENDO, INFELIZMENTE TIVE QUE ARCAR COM OS PREJUÍZOS.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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