Erro de agendamento de exame e demora no atendimento

Reclamação não respondida

Não respondida

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Olinda - PE

15/08/2026 às 08:17

ID: 256527669

Marquei dois exames através da central do boris, foi informado que aceitava meu plano e assim, agendei. Ao chegar na clinica que fica dentro do shopping de Paulista/PE, fui informada que naquela unidade não aceita, apenas na de Olinda. Gastei uber para ir e voltar, acordei cedo para nada?

Que desinformação é essa? Eu trabalho só tenho os sábados para fazer tudo e vocês ainda fazem isso?
Acha que temos tempo sobrando, eu mandei a foto do meu plano, e foi dito com todas as letras que aceitava e fizeram o agendamento.

Outra coisa, semana passada fui no de Olinda, cheguei era 11:00 e sai de lá mais de 14hs, é SUS é? Um tempo de espera enorme, mesmo com poucas pessoa. Absurdo.

Desejo o reembolso dos ubers que paguei hoje 15-08

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