MÁ-FÉ DO SETOR DE VENDAS DE PEÇAS

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Imperatriz - MA

03/10/2024 às 00:20

ID: 198759931

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tem mais de 30 dias que busco uma peça com esse vendedor Vinicius da empresa Bormana , para começa o atendimento é muito demorando o tempo de resposta desse cidadão é de quase um dia, sobre o fato, esse vendedor me envio uma peça errado de proposito, mesmo eu alertando que a peça que ele iria me envia estava errado , deste da primeira vez que me informou código da peça que estaria me enviado , eu falei para ele que esse código não aplicava no veiculo que eu havia passada documentação que toda concessionaria serio solicita ao cliente para realizar uma vende padrão e com qualidade que a peça irá chega a mesma especificação que foi aplicada no carro de fabrica.
Não sei como uma empresa desse ainda representa AGRALE , sem condição , é o pior pós-vendas que já conheci.
Agora quero devolver a peça e eles se negam solicita à transportadora fazer o reenvio para eles.

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Consideração final do consumidor

17/06/2026 às 16:10

Pessoas sem caráter para fazer negócios.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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