Não recebi o reembolso do voo de helicóptero e empresa não responde

Question

Vim fazer uma reclamação sobre essa empresa no dia 12/9 paguei um valor de 1260 Pois como eu já tinha voado com eles antes confiei de dar o valor total para fazer outra viagem de helicóptero Porém eles falaram que o tempo não estava favorável pra fazer a viagem naquele dia E desde então falaram que ia fazer a devolução do valor e não fizeram hoje já é dia 2/10 E não tive nenhum retorno Mande mensagem para eles no Instagram no WhatsApp eles não respondem e quando eles respondem eles falam que é um lote que tem que aguardar me deram um prazo de 30 dias E até agora não tive nenhum retorno sobre esse Pix Acabei de ver que aqui tem algumas reclamações Praticamente iguais a que eu estou fazendo agora Eu fui atrás do CNPJ da empresa o endereço não bate com que eles trabalham Fiz o boletim de ocorrência pois Como eu não tive nenhum retorno da empresa pra mim eles estão realmente me enrolando porque todo toda vez que a gente entra em contato eles falam que vão devolver e nunca devolvem Pedir ajuda de algumas pessoas pra entrar em contato e eles acabaram me bloqueando na rede social tanto que o Instagram deles não tem opção de comentários justamente por conta desses problemas que eles têm com os clientes E é isso eu De fato eu espero que eles paguem pelo que eles estão fazendo Referente ao voo anterior Que o meu marido fez com eles Foi tudo okay inclusive ele indicou três casais de amigos para voarem com eles também voaram porém eles dão esses [Editado pelo Reclame Aqui] aleatoriamente Com não é com todas as pessoas e dessa vez como eu acabei transferindo todo o valor por ter confiado Neles eu acabei tendo esse prejuízo porque Eles não ressarciram o valor que eu paguei Pronto só isso