Reembolso de voo cancelado não realizado
Não resolvido
São Paulo - SP
23/07/2025 às 16:38
ID: 222827037
Olá, boa tarde!
Venho, por meio desta, manifestar minha insatisfação com a empresa Born to Fly Rio, que desde o dia 26/10/2024 está em pendência com o reembolso de um voo cancelado.
Foi informado que o reembolso seria realizado via PIX em 31/12/2024, porém até o momento o valor não foi recebido. Já houve promessas de reembolso tanto por e-mail quanto por WhatsApp, mas nenhuma delas foi efetivada.
Diante do descaso e do atraso injustificado, solicito o reembolso imediato do valor devido, com juros e correção monetária conforme previsto por lei.
Aguardo retorno com a devida solução em caráter de urgência.
Atenciosamente,
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Consideração final do consumidor
29/07/2025 às 18:12
Péssima
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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