Sapato loafer rasgou com pouco uso e marca se recusa a trocar
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
18/09/2025 às 11:47
ID: 227238729
Comprei um sapato do estilo loafer da marca e me arrependi totalmente. A compra foi feita em fevereiro desse ano, usei o sapato no máximo 3x num período de 6 meses, quando fui usar pela quarta vez a base/solado do par rasgou e abriu no meio. Entrei em contato com a marca para tentar realizar uma troca, tendo em vista que isso é claramente um problema de qualidade do produto, mas o que recebi foi um não, pois já estava fora do período de troca. Acompanhei a marca durante alguns anos e já comprei algumas peças de roupa, mas esse posicionamento foi [Editado pelo Reclame Aqui] para mim como consumidor e até então, fã da marca. Deixo aqui minha completa insatisfação com essa marca e com a qualidade das peças vendidas.