Estorno
Respondida
Suzano - SP
24/07/2020 às 03:57
ID: 109102111
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site com o pedido #******* em março, devido a pandemia não consegui ir retirar o produto. Entraram em contato por whatsapp pra cancelar a compra, disseram que iam estornar meu dinheiro e até hoje não obtive resposta. Enviei um e-mail no dia 07/07 perguntando e não me responderam até hoje.
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Resposta da empresa
24/07/2020 às 08:41
Bom dia! Já lhe mandamos o comprovante de estorno pelo seu e-mail. Com todos os passos para saque do valor. Estamos à disposição.