Comprei um imóvel com dívidas da Bortolini Imóveis
Resolvido
Passo Fundo - RS
10/06/2024 às 20:10
ID: 190530533
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um imóvel na Bortolini Imóveis no ano passado. Eles se encarregaram de tudo, todas as certidões negativas de ônus, cartório. Parecia tudo maravilhoso.
Assim que me mudei para o apartamento começaram as cobranças de condomínio atrasado. No início eles diziam que que eu não precisava me preocupar, que o débito não era meu. Chegaram a dizer até que estava pago. Agora que fui acionada judicialmente o corretor não responde e-mail, WhatsApp e nem a advogada.
Enfim, eles tratam os clientes de uma forma até entrar à comissão, depois é um descaso completo, pra dizer o mínimo.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/09/2024 às 11:11
Olá Danessa,
Sentimos muito pela situação que você enfrentou após a compra do imóvel. Assim que fomos informados sobre o problema com o condomínio, tomamos as medidas necessárias para resolver a questão e entregamos a certidão negativa do condomínio.
Agradecemos por nos alertar e seguimos à disposição para ajudar com qualquer outra dúvida ou necessidade
Consideração final do consumidor
05/09/2024 às 15:44
Péssima.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1