Bortoloto Eletro

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

02/06/2021 às 14:40

ID: 124751733

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de uma lavadora de alta pressão através do mercado livre desta empresa, paguei o frete por pix direto na conta da empresa, R$80,00, me enviaram um equipamento quebrado com uma trinca no corpo da bomba, havia sinais de óleo sujo e de já ter sido utilizado ou montado por outra pessoa que, provavelmente devolveu o produto, o equipamento paguei por cartão de crédito, por isso o estorno foi rápido, porque o mercado livre que é empresa séria fez o estorno, já o frete estou aguardando a dias o reembolso, na solução do problema o atendente colocou a culpa na transportadora, o que não colou, pois a caixa estava sem qualquer sinal de avaria e a trinca era numa parte totalmente protegida no centro da caixa por acessórios de plástico e borracha, ou seja, não tinham potencial pra danificar o produto durante o transporte! Talvez a empresa se quer saiba do mal atendimento de seus funcionários, mas este é outro canal, espero reaver meu dinheiro de volta! Ou terei que compartilhar essa situação em todos os meios de redes sociais existentes! E último caso PROCON!