Nota fiscal não corresponde com o valor pago

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Contagem - MG

03/07/2020 às 21:29

ID: 107503371

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra de uma moenda de cana através do mercado livre, sendo atendido pela empresa BORTOLOTO ELETRO localizada na *******, centro, Apucarana-PR. Fine*******- cep 86800605. Paguei o valor *******,83 reais a vista e ******* reais de frete. Recebi o produto no dia 01 de julho de *******, porém a nota fiscal não corresponde o valor pago, ou seja, foi emitida uma nota fiscal no valor de *******,90 reais. Solicito que seja enviada outra nota fiscal com o valor corrrto, bem como o recibo do frete pago.

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Resposta da empresa

19/08/2020 às 14:21

Olá,

Entramos em contato com o cliente por telefone e explicamos o ocorrido referente ao seu ******* ao Mercado Livre.
Após o esclarecimento, foi normalizado, o cliente ficou ciente e já resolvemos essa questão.