Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Recife - PE

11/03/2024 às 00:02

ID: 184290229

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O veículo apresentava forte barulho na suspensão indicando danos. Sendo assim aproveitei para levar meu VW UP TSI (PDR *******) para uma revisão completa de *******.******* km rodados porém essa foi feita de forma incompleta e não tive opção aos lubrificantes. Foi colocado um óleo no motor de procedência desconhecida e os pneus foram trocados sem que eu pudesse ter escolhido pela marca ou modelo. Alguns itens da revisão não foram executados, como a troca do líquido do sistema de refrigeração.

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Consideração final do consumidor

23/04/2024 às 16:52

Levei o carro para fazer uma revisão de *******.******* km e ficou pior. Péssimo atendimento e muito demorado. Demoraram quatro horas para trocar os quatro pneus e colocaram uma marca desconhecida por mim.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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