Bosch Service - Rede de Oficinas Mecânicas

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Santos - SP

27/05/2026 às 21:02

ID: 249885821

Oficina de Santos deveria ser descredenciada pelo mal atendimento e falta de qualificação, procedimentos e falta de ferramentas e materiais para manutenção de freios. Fiz agendamento para troca das pastilhas de freio na Bosch car service em Santos-SP em *****, numa BMW 320M com apenas 28k km.
Antes do dia agendado eu havia perguntado via WhatsApp qual era o procedimento de troca, se haveria limpeza do sistema, o que seria desmontado, etc. Informaram que a equipe era treinada para o serviço. Já desconfiei ali.
No dia agendado percebi que nem limpeza, torque aumento controlado (básico em freios) iriam fazer, e pra piorar, o chefe da oficina não deixou eu orientar e corrigir o trabalho feito (sou especialista em engenharia mecânica ).
Conclusão retirei meu carro rapidamente a pedido da oficina, a pedido deles e do dono da oficina, que por sua vez não orienta seguir procedimentos e não possui ferramental adequado
Não tinha limpador de disco de freio nem lixas e escovas
Não usam torque controlado (para freios é fatal)
Não medem disco (runout ) nem espessura
Muito amadores

Bosch abre o olho e descredencia !