Obrigação de realizar alinhamento e balanceamento na compra de pneu e instalação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/04/2026 às 11:02

ID: 246848915

Comprei pneu+instalacao no mercado livre e queriam me OBRIGAR a realizar alinhamento e balanceamento.

Compartilhe

Resposta da empresa

27/04/2026 às 12:55

Olá, Daniel, boa tarde!

Encaminhamos a reclamação para o setor responsável verificar, pedimos a gentileza que aguarde o nosso retorno que será em breve.

Se tiver qualquer dúvida, pode nos procurar através dos nossos canais que constam ao final desta mensagem, informando o número de protocolo, ok? O seu é *****.

A Bosch reforça o compromisso e a qualidade em nossos produtos e serviços e seguimos sempre à disposição.

Conte conosco!

Serviço de Atendimento ao Cliente - Bosch Service - Rede de Oficinas Mecânicas
Telefone: 0800 704 5446
Site (chat): www.bosch.com.br/contato
E-mail: [email protected]

Consideração final do consumidor

29/04/2026 às 20:10

A direção da oficina entrou em contato e esclareceu a questão criada por comunicação confusa e insuficiente da plataforma do mercado livre.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8