Oficina Bosch de ***** não resolve problema em Land Rover há 4 meses, gerando multas e desconfiança sobre uso indevido do veículo.
Em réplica
Taubaté - SP
07/06/2026 às 21:36
ID: 250743001
A oficina Bosch de ***** é [Editado pelo Reclame Aqui] de serviços! Levei minha Land Rover lá já fazem 4 meses e eles não conseguem entregar! Dizem que está pronta, que vai testar e depois que está com vazamento! Já faz 1 mês que está com esse problema de vazamento! Uma oficina que não consegue trocar uma junta com eficiência! Já tomaram multa com meu carro por rodízio! Num outro episódio disseram que o diretor ia estar o carro por 3 dias e no quarto dia disseram que o carro estava com uns ajustes para fazer, mas não fica pronto nunca! Muito incompententes! Já estou desconfiando que estão usando meu carro indevidamente! Não leve seu carro lá nunca!
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 10:32
Olá, Ivandro , bom dia.
Espero que esteja bem.
Eu me chamo Jéssica e irei ajudar no seu caso.
Durante a análise de sua reclamação, percebi que não foram mencionados os dados de identificação da oficina, os quais são essenciais para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.
Para que possamos prosseguir, por gentileza, envie as seguintes informações por mensagem privada ou através do e-mail [email protected]:
CNPJ:*****
Nome da Oficina:
Endereço da Oficina:
A Bosch reforça o compromisso e a qualidade em nossos produtos e serviços e seguimos sempre à disposição.
Conte conosco!
Serviço de Atendimento ao Cliente - Bosch Service - Rede de Oficinas Mecânicas
Telefone: 0800 704 5446
Site (chat): www.bosch.com.br/contato
Réplica da empresa
08/06/2026 às 13:52
Olá, Ivandro , boa tarde
Espero que esteja bem.
Realizamos tentativas de contato por telefone, e-mail e mensagens privadas, além de solicitarmos as informações necessárias para análise e continuidade do atendimento, porém não recebemos retorno até o momento.
Para prosseguirmos com a tratativa do seu caso, permanecemos aguardando o envio dos seguintes documentos e informações:
CNPJ:
Nome da Oficina:
Endereço da Oficina:
Ressaltamos que essas informações são indispensáveis para a devida análise da solicitação. Assim que recebermos a documentação solicitada, daremos continuidade ao atendimento com a maior brevidade possível.
A Bosch reforça o compromisso e a qualidade em nossos produtos e serviços e seguimos sempre à disposição.
Conte conosco!
Serviço de Atendimento ao Cliente - Bosch Service - Rede de Oficinas Mecânicas
Telefone: 0800 704 5446
Site (chat): www.bosch.com.br/contato