Serviço inadequado e falta de suporte na oficina Santa Amélia para Kia
Respondida
Belo Horizonte - MG
18/02/2026 às 00:25
ID: 240933357
Não recomendo a oficina do Santa Amélia. Tive problemas relacionados a demanda que antecipadamente foi questionado se teriam a prática na marca do carro (Kia), informaram que tem prática e depois não foi cumprido. Tive um problema na Homocinetica, a equipe técnica começou a direcionar pra vários problemas dos quais nenhum girava em torno do problema central. Fui direcionado a vários problemas, resolvemos e pagamos a vista e não tivemos o retorno esperado. Quando saí da oficina, outro problema foi percebido, retornei e não tive um atendimento de suporte esperado e fizeram de qualquer jeito que agora meu carro está com o mesmo problema. 3 meses se passaram e agora estou precisando novamente. Não faça isso!!!
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 10:14
Olá, Thiago, bom dia,
Estamos aguardando o seu retorno com mais informações para darmos continuidade ao atendimento da sua reclamação.
Permanecemos à disposição caso tenha dúvidas ou precise de auxílio adicional.
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