Filtro de óleo de transmissão com defeito, sem estorno e dificuldades na garantia

Não respondida
Flores da Cunha - RS
16/01/2026 às 08:36
ID: 237857725
Em novembro de 2025 comprei um filtro de óleo de transmissão automática que veio com problema, no mesmo instante mandei mensagem para o vendedor, ele me informou que não tinha outra peça em estoque. Não me devolveram o dinheiro nem muito menos me deram a garantia. Perdi o dinheiro e a peça.
Seria tão simples a empresa ter me deixado o valor em crédito, aí fazem uma burocracia pra resolver o problema do cliente.
Eu entreguei a peça juntamente com a NF no balcão, depois me falaram que faltou a NF.