boscol com de peças e acess ltda

Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

10/07/2024 às 13:22

ID: 192643709

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Fiz uma compra para a empresa que eu trabalho, no dia 03/07/24.
Por falha na comunicação, de ambas as partes, a nota fiscal foi emitida com o nome do nosso motorista(que fez a retirada da peça).
No dia 04/07/24, solicitei o cancelamento da nota fiscal e a emissão de outra nota, dessa vez, para o CNPJ correto.
No dia 05/07/24, recebi o retorno negativo, com a justificativa de que só poderiam cancelar a nota, no mesmo dia da emissão.
Sabemos que o prazo para cancelamento de nota fiscal é de ******* horas(7 dias), contado a partir da autorização de uso.
Me senti insultado pelo descaso com que a minha solicitação foi tratada.