Bose SoundTouch 30: Perda de funcionalidade essencial de presets após encerramento de suporte
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São Bernardo do Campo - SP
08/07/2026 às 16:17
ID: 253427347
Tenho um Bose SoundTouch 30, produto caro que comprei justamente pela integração com serviços de música e pelos 6 botões físicos de presets. Após a atualização/encerramento do suporte, não consigo mais configurar esses botões para serviços de música, o que remove uma função essencial do aparelho.
Entendo que produtos antigos possam deixar de receber novidades, mas retirar uma função central de um equipamento premium é extremamente frustrante. Gostaria de saber qual solução a Bose oferece para clientes que ficaram com o produto limitado após essa mudança: atualização alternativa, compensação, desconto relevante em produto atual ou outra forma de suporte.