Fones de ouvido Bose não reconhecidos e dificuldade em obter suporte técnico no Brasil
Não respondida
Cascavel - PR
29/10/2025 às 17:27
ID: 230568693
Tenho os sleep earbuds da Bose e, depois de alguns meses sem uso, o app não consegue identificar um dos fones. Entrei em contato com a assistência técnica, por chat, e depois de uma longa conversa fui informada de que, por estar no Brasil, deveria contatar assistência técnica américa latina. Entrei em contato e fui atendida em espanhol, tendo o atendente me dito que, como estou no Brasil, aquele não era o canal adequado. Assim, me mandou procurar novamente a assistência técnica US. Ou seja, voltei ao início do caminho, sem que meu problema fosse resolvido ou sequer abordado.