Reclamar dessa empresa

Gravataí - RS

21/08/2020 às 22:15

ID: 110773631

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei nas lojas Tumelero um armarinho de banheiro já faz um dez meses, o armário contém 3 gavetas (1 pequena interna e 2 grandes externas), nenhuma das gavetas tem peso e uma dos trilhos tranca ao abrir e fechar a gaveta já foi trocado o vendedor da Tumelero me conseguiu um novo trilho foi trocado porém o problema continua.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/08/2020 às 13:36

Estimada Samanta!

Agradecemos seu contato e lamentamos pelo ocorrido. Informo que já iniciamos as tratativas de resolução através do telefone informado.

Ficamos à disposição.
Departamento técnico e Assistência técnica.
Móveis Bosi Ltda
*******

Consideração final do consumidor

08/09/2020 às 15:18

Recomendo os atendentes da Bosi foram muito prestativos desde o início da reclamação até resolver o problema de fato.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10