Bosque das Águas Claras - Cemitério e Crematório de Animais

Reclamar dessa empresa

Manhuaçu - MG

20/08/2024 às 14:51

ID: 195622797

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Minha cachorra faleceu e a cremação estava prevista para o dia 13/08/24 às https://******* contato com a empresa durante todo o dia e no dia seguinte, mas sem informações sobre a cremação. Entraram em contato comigo na sexta-feira (16/08/24) dizendo que as cinzas ja tinham chegado e eu poderia retirar. Avisei que iria segunda (19/08/24) ou terça (20/08/24). Chegando lá, CADÊ AS CINZAS? Não sabiam responder e eu tive que mostrar prints das conversas com a colaboradora para comprovar que tinham me falado que estava la e eu podia buscar.
Um abusurdo a desorganização da empresa e a falta de suporte com quem perdeu um animal tão querido. Um aburdo ter que me deslocar 40 minutos para buscar as cinzas e não encontrarem. Depois falaram que vão enviar sem custos atraves de motoboy. ABSURDO!!!!