Solicitação de cancelamento e reembolso sem retorno para acesso Hub Boss
Não respondida
Bacabal - MA
21/08/2026 às 08:24
ID: 257022229
Solicitação de cancelamento e reembolso sem retorno
Realizei a compra de um acesso da Hub Boss e, após a compra, solicitei o cancelamento e o reembolso do valor pago.
Entrei em contato com o suporte e fui informada de que minha solicitação seria encaminhada ao setor responsável. Porém, já se passaram mais de 24 horas e até o momento não recebi nenhuma confirmação sobre o andamento do pedido, nem o reembolso.
Tenho o comprovante do pagamento e também o registro da conversa com o suporte, no qual consta que minha solicitação foi encaminhada.
Solicito que a empresa confirme o cancelamento da compra e providencie o reembolso do valor pago, informando também o prazo para que o dinheiro seja devolvido.
Aguardo uma solução e um retorno da empresa.