Email não respondido
Resolvido
Brasília - DF
02/03/2022 às 15:35
ID: 139295647
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na Boss Hill pedido ******* fiz diversas perguntas para o email disponibilizado e simplesmente não respondem o que demonstra desorganização e traz insegurança para o comprador. Estou pensando cancelar a compra
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Resposta da empresa
03/03/2022 às 08:21
Olá Roberto, tudo bem?
O seu pedido está sendo preparado para envio.
O prazo para postagem do produto é de até 7 dias úteis.
Em breve você receberá o código de rastreio por e-mail para acompanhar sua encomenda.
Em relação a demora na resposta, a nossa equipe estava afastada em virtude do feriado de Carnaval.
Qualquer dúvida é só entrar em contato.
Atenciosamente,
Equipe Boss Hill
Consideração final do consumidor
04/03/2022 às 10:11
Muito lento respostas e codigos enviados com mensagem de erro
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2