Atraso na entrega e falta de atendimento
Respondida
Itaquaquecetuba - SP
14/08/2026 às 21:56
ID: 256516331
Fiz uma compra com eles no dia 1 de agosto até agora nada não enviaram nada não dão uma satisfação vc fica como se tivesse caído no [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
23/08/2026 às 10:59
Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno e pela preocupação causada pela falta de informações.
Verificamos que o seu pedido já foi enviado e está seguindo para entrega. Após o envio, o rastreamento poderá apresentar novas atualizações conforme a transportadora realizar a movimentação da encomenda.
Entendemos que ficar sem informações faz o cliente se sentir inseguro em relação à compra, e lamentamos que essa tenha sido a experiência.
Pedimos desculpas pelos transtornos!