Produto não recebido dentro do prazo de entrega estabelecido.

Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados e pela demora na entrega do seu pedido.

Entendemos a sua insatisfação, especialmente porque a previsão informada no momento da compra era de 2 dias úteis. Reconhecemos que a expectativa criada não foi atendida conforme o esperado e lamentamos profundamente o ocorrido.

Informamos, porém, que o seu pedido já foi devidamente entregue. Ainda assim, sabemos que o atraso impactou a sua experiência e trabalhamos continuamente para aprimorar nossos processos logísticos e de comunicação, evitando que situações semelhantes aconteçam novamente.

Agradecemos pelo seu feedback e pela oportunidade de melhorar nossos serviços.

Atenciosamente,

Equipe Boss Life