Sobre meu pedido

Respondida
Guarulhos - SP
01/07/2026 às 13:45
ID: 252811169
Já comprei a 2 semanas, falaram que meu pedido chegava em 6 dias e até agora nem enviaram!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
08/07/2026 às 17:21
Pedimos sinceras desculpas pela demora e pelos transtornos causados.
Entendemos a sua insatisfação, principalmente porque a expectativa era receber o pedido dentro do prazo informado no momento da compra.
Informamos que o seu pedido já foi enviado e está em trânsito para o endereço informado. Lamentamos que a postagem não tenha ocorrido dentro do prazo inicialmente previsto e reconhecemos que isso impactou negativamente a sua experiência.
Estamos trabalhando continuamente para aprimorar nossos processos de produção, logística e atendimento, buscando oferecer mais agilidade e transparência em todas as etapas da compra.
Agradecemos pelo seu feedback e permanecemos à disposição para acompanhar a entrega até a sua conclusão.
Atenciosamente,
Equipe Boss Life