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São Paulo - SP

05/10/2023 às 11:37

ID: 173389295

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra nessa loja pela primeira vez dia 11/09, desde então nenhum ststus foi atualizado, não tenho suporte, ninguém me responde, o pedido é #*******, já entrei em contato pelo whatsapp deles mas mesmo assim, falaram que iriam olhar e não me responderam mais, quero cancelar e ninguém me da suporte

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Resposta da empresa

05/10/2023 às 23:24

Olá Genesis Landini

Agradecemos o seu contato, e a disponibilidade em nos procurar para ajudar a resolver o seu caso.
Desde já pedimos desculpas pelo transtorno causado.

conforme nosso contato na data de hoje.

Encaminhamos as informações referente ao seu atendimento através do Whatsapp cadastrado.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
sempre que precisar estaremos a disposição!


Atenciosamente,
Andriws
Equipe BT