******* pela metade e a empresa boss tune não responde

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

05/06/2023 às 18:17

ID: 165909437

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no dia 09/05/******* de uma calça jeans e de brinde uma camiseta canelada que estava na promoção, então estava esperando quando chegou apenas a camiseta e nada da calça,quando entrei em contado disseram que iriam me mandar um novo código de rastreio e nada até agora, entro em contado por email,wpp,direct e nada de me darem o retorno, número do pedido ******* no valor de ******* reais !!! Ainda espero que me respondam e enviem o produto. DECEPCIONADO com loja espero que respondam aqui

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Resposta da empresa

01/07/2023 às 11:47

Analisamos que a entrega do segundo item foi realizada o dia 19/06/******* 14:14

Estamos sempre trabalhando para melhorar nossos processos de entrega.

Agradecemos sua compreensão, e qualquer dúvida, estamos sempre disponíveis para ajudá-la.

Grande abraço!

Att,
Mariana
Equipe Bosstune

Consideração final do consumidor

30/07/2023 às 02:22

O produto demorou mas chegou em perfeito estado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8