Reclamação sobre Pedido Não Enviado e Falta de Resposta

Não respondida
São Gotardo - MG
09/10/2024 às 22:00
ID: 199292477
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido no site UseBoss, e não mandaram o código de rastreio. Realizei meu pedido no dia 03 de outubro e até o momento, meu pedido não foi enviado, não recebi o código de rastreio e não obtive nenhuma resposta aos e-mails que enviei buscando esclarecimentos sobre a situação.
Estou extremamente insatisfeita com a falta de transparência e o descaso com o atendimento ao cliente. Exijo um posicionamento urgente sobre o envio do meu pedido, ou pelo menos a devolução do valor pago, uma vez que não estou recebendo o suporte adequado. Caso não haja uma resolução, tomarei as medidas cabíveis.
Aguardo retorno.