Boston Healthcare: Tratamento incompleto, péssimo atendimento e alta rotatividade de profissionais.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/04/2026 às 11:25

ID: 245892521

Ano passado comecei um tratamento com a Boston, a seções iniciais que dependiam de mim exclusivamente foram feitas, após isso seções de terapia entre outras que eu dependia da empresa não foram feitas, o atendimento psicologico fiz apenas uma seção, nutricionista um atendimento, acompanhamento de fisioterapeuta uma única seção, fui abandonado, apesar de tentar várias vezes retomar o atendimento, e quando já tinha deixado de lado, agora eles retomam o contato tentando oferecendo um novo tratamento, é absurdo, não terminaram um e agora querem que eu faça um novo, eu não recomendo e me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], não para um funcionário na empresa, a rotatividade é grande, nunca sou atendido pelo mesmo, toda vez que tento falar com quem já me atendeu ele me informa que saiu da empresa, acredito que deva ser por causa destes problemas, e não existe responsabilidade nenhuma dos responsáveis pela empresa, não recomendo, não existe comprometimento com os pacientes, péssimo atendimento!

Compartilhe

Resposta da empresa

14/04/2026 às 17:19

Boa Tarde farei contato para esclarecimentos e Solução da sua insatisfação Gerencia Carlos Eduardo.

Consideração final do consumidor

03/05/2026 às 23:55

Após a minha reclamação, a empresa na pessoa do Senhor *****, entrou em contato, foram feitas tratativas para a solução do problema, já foi feita uma consulta para a verificação do me caso, e já tenho um atendimento com especialista no dia 1505, agradeço pela solução do meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8