DEFEITO EM PROTÉSE PENIANA
Respondida
Goiânia - GO
04/03/2024 às 14:51
ID: 183847323
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio desta informar que a protése peniana REAR TIP EXTENDER - 5CM - GTIN*******4 - REF 72404326 - LOT******* - Que encontra-se hoje implantada em no Senhor Paulo Maximiano Borges, vem lhe causando sérios problemas e a empresa e seu representante nada fazem mesmo após todas as exigências cumpridas. Logo, traz ao conhecimento da empresa, de manerira consensual a resoluçao dio problema. No mais, aguarda retorno o quanto antes
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Resposta da empresa
26/03/2024 às 16:07
Agradecemos por trazer sua preocupação à nossa atenção. Entendemos a importância de garantir a qualidade e segurança dos procedimentos médicos realizados e lamentamos profundamente qualquer inconveniente que você tenha experimentado.
Desde o primeiro contato, nossa equipe tem se empenhado em fornecer todo o apoio e direcionamento necessários para o Sr. Paulo Maximiano Borges. Além disso, queremos reiterar nosso compromisso de fornecer todo o suporte exigido dentro dos termos de garantia, assegurando que ele receba a assistência adequada até que a situação seja completamente resolvida.
Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou preocupações adicionais que possam surgir ao longo deste processo.