Bot Million Blaze

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Ribeirão Preto - SP

25/03/2023 às 19:08

ID: 161479837

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tive uma compra no cartão de crédito aprovada a vista no valor de R$*******,00 fui ver o que era e se tratava de uma assinatura anual que eu não tinha conhecimento/não lembrava de um produto que havia comprado chamado ROULETTE MEGA BOT. Eu nem uso mais esse produto e nem tenho mais interesse em continuar com assinatura. O problema é que eu solicitei o reembolso e recebi esse retorno quando solicitei direto pela plataforma: O seu reembolso falhou pois o dono do produto, ou um dos seus afiliados não tem saldo disponível para o reembolso.
Por favor entre em contato com eles
diretamente pelo e-mail. Enviei e-mail e não tive retorno. A compra foi lançada dia 18/03/******* e o prazo para reembolso é de 7 dias. Estou dentro do prazo fazendo a reclamação porque eu enviei e-mail e até agora não tive retorno e ainda estou com o valor a pagar no meu cartão! Preciso resolver urgente! Não quero o produto! Quero reembolso!