Reclamação não respondidaNão respondida

Nao consigo acesso ao aplicativo

Bot Smook
Santa Rita de Minas - MG
06/04/2021 às 19:48
ID: 122104355
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Boa noite, estou bastante decepcionado com o suporte e com os testes que fizeram neste BOT SMOOK. Entrei em contato com o suporte pelo e-mail e até hoje não obtive contato nenhum, pedi informação diretamente a você por aqui, e também não obtive solução para os problemas encontrados durante o processo de instalação do produto. Sendo assim irei exercer meu direito de consumidor e pedir o ressarcimento do dinheiro investido no produto de vocês, pois tenho 7 dias perante a lei para desfazer o negócio. Aguardo um parecer da empresa o quanto antes no intuito de resolvermos amigavelmente evitando assim um processo judicial.
Atenciosamente.

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