COMPREI DUAS BOTAS SÓ ENTREGARAM UMA

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Marília - SP

10/03/2022 às 10:02

ID: 139776819

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de um combo de botas, pedido #*******, sendo duas botas *******, uma cinza/rosa e uma preta. recebi o email de ******* no dia 01/03, recebido dia 06/03, entretanto o ******* incompleto, contendo somente a bota cinza. Tenho mandado emails perguntando sobre a entrega irregular e solicitando informações sobre o envio da bota preta, e hoje entrei em contato via whatsapp informado pelo site, mas não tenho nenhuma resposta.

Eu quero saber o que faço com meu pedido, se é melhor solicitar a devolução ou esperar o outro item, mas o pós venda é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. EMPRESA MUITO RUIM.

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Consideração final do consumidor

07/04/2025 às 14:44

Não gostei pois ao comprar 2 botas com valor promocional, mandaram só uma só consegui que mandassem após reclame aqui

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

2