Cobrança indevida após solicitação de cancelamento de renovação automática
Respondida
Angra dos Reis - RJ
15/07/2026 às 14:31
ID: 253994393
solicitei no site o cancelamento da renovação automática e não cancelaram, está cobrando a segunda parcela de algo que eu solicitei o cancelamento
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 10:47
Olá,
Nosso atendimento entrou em contato, de acordo com o TKT*****-, e verificamos que decidiu dar continuidade ao seu plano de sócio torcedor. Ficamos felizes por isso!
É nosso imenso prazer ter você como parte da Estrela Mais Tradicional!
Saudações Alvinegras!