Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/08/2026 às 11:26

ID: 255672783

Sou camisa 7 do plano glorioso desde 2022, sempre paguei em dia , e sem maiores problemas
Porém o último cupom da camisa grátis, foi recebido em dezembro e eu não vi no email, ao procurar no email sobre cupom achei ele lá perdido, ao tentar usar foi negado, alegando o mesmo estar vencido
Porém eu havia recebido um em Junho 2025 que foi usado, ele sempre chegou no meio do ano, apenas esse último chegou em dezembro , hoje em dia praticamente só chega spam no e-mail, muito spam e é até difícil encontrar o que interessa, eles deveriam avisar pelo canal do WhatsApp pra que não ocorra esse problema, como foi negado o uso do cupom que é incluso no plano, e por não terem dado a opção de estender o cupom estou cancelando meu plano e espero que todos façam o mesmo pois isso é um absurdo.
Detalhe meu plano venceu agora em abril e foi renovado automaticamente , sem a minha permissão
E no site não dá pra desmarcar a opção de renovação automática , completo absurdo

Compartilhe