Não enviam a carteira de sócio
Não respondida
Porto Alegre - RS
24/07/2026 às 23:03
ID: 254798287
Me associei ao Botafogo e logo em seguida paguei o valor para receber o cartão de socio torcedor em meu endereço. Se passou o prazo inicial e abri o chamado: TKT-530910. La foi dito que iam colocar com caracter de urgencia o envio. Novamente passou o prazo e fui pessimamente atendido no chamado TKT-542197 onde falaram que faz parte o atraso e me ofereceram reembolso direto. Eu disse que queria a carteira e mandaram aguardar. Isso foi no dia 3 de Junho de 2026. Já estamos no final de Julho e nada de receber a carteira. É assim esse serviço pessimo com todos socios? vergonha!