Renovação de plano não consentida e solicitação de [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] com urgência devido a [Editado pelo Reclame Aqui].

Question

Bom dia foi feito uma Uma renovação do meu plano sem o meu consentimento entendo que existe a renovação automática porém estou com [Editado pelo Reclame Aqui] no momento e não quero prosseguir com a assinatura . Foi tentado contato pelo WhatsApp Porém é um atendimento pro robô e não consegui resposta a compra foi feita hoje dia ***** às ***** da manhã, Às ***** eu já tinha solicitado o [Editado pelo Reclame Aqui] da compra e posteriormente bist orno desse valor.
Solicito Ajuda urgente pois não posso ficar com esse valor alto comprometido no cartão de crédito.
Conforme previsto por lei do consumidor, tenho direito a esse [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]!
Obrigada desde já!