Atendimento péssimo
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/01/2025 às 17:03
ID: 206250395
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesloja do Botafogo Praia Shopping tem um péssimo atendimento, fiquei mais de 20 minutos na fila sendo ignorada pelas atendentes, somente dois caixas funcionando. Um horror
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Resposta da empresa
05/01/2025 às 16:50
Prezada Ana Lúcia,
Agradecemos por entrar em contato com o Botafogo Praia Shopping.
Informamos que entramos em contato com a loja Riachuelo, que informou que irá averiguar o ocorrido internamente para identificar os pontos de melhoria necessários.
Aproveitamos para ressaltar que a sua observação é fundamental para o aprimoramento dos nossos serviços, e agradecemos por compartilhar seu feedback conosco.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
02/02/2025 às 09:17
A empresa entrou em contato rapidamente para resolver o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10