Shopping no Rio de Janeiro sem ar condicionado, água e com banheiro sujo.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/12/2025 às 13:11
ID: 233985541
um calor absurdo no rio de janeiro e o shopping sem água e sem ar condicionado, sem falar do banheiro um [Editado pelo Reclame Aqui]. decepcionante!
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 16:43
Olá, Taissa!
Agradecemos por entrar em contato com o Botafogo Praia Shopping.
Na data mencionada, tivemos uma intercorrência técnica que exigiu a interrupção temporária do fornecimento de água em algumas áreas do shopping. Como consequência, o funcionamento dos banheiros foi parcialmente impactado.
A situação foi regularizada brevemente, o abastecimento foi restabelecido e todas as instalações retornaram ao padrão operacional.
Agradecemos o seu feedback. A percepção de cada cliente é fundamental para o nosso processo de melhoria contínua.
Atenciosamente,
Equipe do Botafogo Praia Shopping.