FATOR AC não funciona
Não resolvido
Niterói - RJ
14/07/2024 às 23:03
ID: 192938927
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm dezembro do ano passado, descobri que eu poderia ser portadora de lipedema e comecei a pesquisar tratamentos, que foi como eu cheguei ao FATOR AC por meio de propagandas.
Como eles indicam o tratamento de 6 meses, investi um dinheiro (porque o produto não é barato!) para que pudesse me auxiliar com essa doença.
Em março, por meio de exames, fui diagnosticada com lipedema, grau I. Contudo, apesar de já estar no fim do tratamento de 6 meses com o FATOR AC, não vi qualquer melhora nos nódulos que me incomodavam. E olha que, como falei, fui diagnosticada com grau I e, desde então, tenho intensificado os exercícios e controlado a alimentação para evitar o processo inflamatório da doença.
O produto promete reduzir a gordura excessiva e melhorar o aspecto casca de laranja, mas não vi qualquer melhora nesse sentido. Como outra consumidora relatou: só se sente o gosto de álcool ao tomar o produto.
Vi também a empresa alegando às consumidoras que não tiveram o resultado esperado porque só fizeram o tratamento por 3 meses. Mas e eu? Que fiz pelo tempo recomendado, tomando 3x ao dia e não vi melhoras?
O produto não é barato e o lipedema é uma doença que mexe demais com a autoestima e a autoimagem da mulher. Sendo assim, é um absurdo a empresa prometer que o produto entrega resultados quando não se vê esses resultados.
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Resposta da empresa
16/07/2024 às 10:54
Olá, Paula. Tudo bem?
Informamos que, pela nossa experiência e de acordo com centenas de feedbacks que recebemos de consumidoras do FATOR AC, a maioria das mulheres já percebem os efeitos positivos do FATOR AC após 3 meses de uso, quando usado corretamente. Porém, ressaltamos que os resultados podem variar de acordo com a individualidade biológica de cada pessoa.
Como o lipedema e a celulite possuem causas complexas e multifatoriais, deve-se também avaliar fatores externos (Ex.: alimentação inflamatória, exposição a xenoestrógenos, uso de anticoncepcional e sedentarismo) e fatores internos (ex.: doenças concomitantes, outros desequilíbrios hormonais, hipotiroidismo, fadiga adrenal, fatores genéticos e metabólicos, submetilação, oxidação, glicação e inflamação) que podem interferir no processo de tratamento. Por isso, neste caso, orientamos buscar um profissional de saúde experiente para uma avaliação completa, orientação e acompanhamento. O conhecimento e identificação destes fatores podem te ajudar a minimizá-los e obter os melhores resultados com o tratamento.
O uso do FATOR AC deve ser associado a uma dieta saudável, exercícios físicos regulares, modulação hormonal, se necessário, e outras práticas que auxiliam a amenizar os sintomas e reduzir a progressão do lipedema.
Se precisar de qualquer outra informação ou tiver alguma dúvida, por favor não deixe de nos contatar.
Permanecemos à disposição.
Equipe Bothanica Mineral
Réplica do consumidor
17/07/2024 às 19:27
É engraçado que a empresa garante que o produto funciona, mesmo diante de um problema complexo. Quando o cliente diz que não viu resultado, a justificativa é que o lipedema e celulite possuem causas complexas e multifatoriais. Ora, todos sabem que dieta e exercício é essencial para manter o lipedema desinflamado, mas o produto promete justamente atuar sobre essa gordura. Se não o faz, não deveria ser vendido como tratamento para o lipedema. No fim, gastei dinheiro à toa e a empresa ainda joga a culpa no cliente: sendo que pratico exercícios e mantenho alimentação equilibrada.
Consideração final do consumidor
25/08/2024 às 15:02
Mesmo vendendo um produto garantindo resultados e, diante de vários relatos de que o produto não entrega os resultados, a empresa, em vez de reembolsar o cliente pelos gastos com um produto que não funciona, ela atribui a responsabilidade ao cliente. Péssima! Não recomendo o produto!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4