Reclamação não resolvida

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São Paulo - SP

23/09/2024 às 10:24

ID: 197987455

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Estive na unidade Butanta e na unidade Pinheiros e em ambas as xícaras e pires de cerâmica se apresentaram quebrados e com lascas. Achei um descuido muito grande, entendo que tenha uma atitude de preservação ambiental, mas essas pontas cortantes podem ferir os clientes.
Na unidade de Pinheiros precisei trocar o meu bebê e não há um lugar apropriado para tal. O café é pet friendly mas não se mostra pet family. O trocador é um aparador de madeira em frente ao banheiros. Além de ser passagem para os sanitários e ser um lugar muito sujo, na hora que precisei usar o cheiro de material de limpeza era tão forte que quase passei mal.
A casa poderia ter um lugar para acolher as mamães que amamentam e um lugar melhor para trocar os bebês.

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Consideração final do consumidor

20/11/2024 às 12:02

Muitas xícaras lascadas. Não é o tipo de estabelecimento que se espera encontrar esse tipo de desleixo

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