Compra de bota não entregue e bloqueio no WhatsApp após pagamento via PIX
Não respondida
Londrina - PR
10/01/2026 às 19:02
ID: 237285713
No dia 06/01/2026, entrei em contato com a empresa, por meio do Instagram, solicitando informações sobre um produto. Após o contato inicial, fui direcionada para atendimento via WhatsApp pelo número *****.O produto negociado foi Bota Feminina West Country, bico fino, cor Amarula, tamanho 37, no valor de R$ 175,90, pago via PIX, com instituição financeira Santander. Tentei finalizar a compra pelo site oficial da empresa, porém não obtive sucesso. O vendedor, então, orientou que a compra fosse finalizada diretamente via WhatsApp.
Após a realização do pagamento, recebi um código de rastreio falso. Ao solicitar esclarecimentos sobre o envio do produto, não obtive mais respostas.
Posteriormente, fui bloqueada no WhatsApp, impossibilitando qualquer contato, e o produto não foi entregue até a presente data.