Reclamar dessa empresa

Jaru - RO

09/04/2026 às 21:09

ID: 245658939

Realizei uma compra no valor de R$377,70 através do site botascountrybr.com, no dia [08/04/2026], com pagamento via PIX.

Após o pagamento, não recebi o produto e não tive mais retorno da empresa. As tentativas de contato via WhatsApp e outros canais não foram respondidas.

Verifiquei inconsistências nas informações fornecidas, como diferentes CNPJs vinculados à operação:

- Botas Country BR: CNPJ *****--
- Simpay Pagamentos Ltda: CNPJ *****--

Isso levanta suspeita de irregularidade ou possível

Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidora, pois efetuei o pagamento e não recebi o produto nem suporte adequado.

Solicito a devolução imediata do valor pago.

Caso não haja solução, tomarei as medidas cabíveis junto ao PROCON e demais órgãos de defesa do consumidor.

Aguardo retorno com urgência

Compartilhe

Consideração final do consumidor

14/04/2026 às 12:12

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0